Reise- und Stornobedingungen der Mostviertel Tourismus GmbH

Hinweis zur aktuellen Situation

Aufgrund der aktuellen Situation rund um Covid-19 möchten wir Sie über die gesetzlichen Rahmenbedingungen (Stand: 16.11.2020) informieren, welche eine kurzfristige und kostenfreie Stornierung erlauben:

• Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung oder einem Lockdown kann natürlich kurzfristig und kostenfrei storniert werden.
• Sollte Ihr Heimatland eine Reisewarnung für unsere Skiregionen erlassen, so können Sie Ihre Pauschalreise kostenfrei stornieren.

Darüber hinaus bietet die Mostviertel Tourismus GmbH gelockerte Stornobedingungen für die aktuellen Winterangebote für Ihren Aufenthalt zwischen 1. Dezember 2020 und 31. März 2021 an.
Ebenso haben viele unserer Betriebe ihre Stornobedingungen für Sie angepasst. Sie können bis 7 Tage oder gar 48 Stunden vor Reiseantritt aus folgenden Gründen kostenfrei stornieren:

• …wenn Ihr Urlaubsaufenthalt eine Quarantäne nach der Heimreise von mindesten 3 Tagen nach sich ziehen würde.
• ...wenn Sie aufgrund von Verdachtsmomenten einen Covid-Test gemacht haben und das Ergebnis positiv ist oder noch ausständig ist.
• …wenn Sie ein Familienmitglied aus Ihrem Haushalt versorgen müssen, das an Covid-19 erkrankt ist.
• …wenn Sie als Kontaktperson angegeben wurden und sich in Quarantäne begeben müssen.

Alle teilnehmenden Betriebe sowie Angebote finden Sie unter www.mostviertel.at/sicher-buchen.

Details zu den jeweiligen Stornobedingungen erhalten Sie mit Ihrem Urlaubsangebot bzw. können Sie diese auch der Buchungsbestätigung entnehmen.

Gültig bei Neubuchungen für Ihren Aufenthalt zwischen 1. Dezember 2020 und 31. März 2021. Ein schriftlicher Nachweis (ärztliches oder gesundheitsbehördliches Attest) ist bei der Stornierung auf Anfrage vorzulegen. Ausgenommen sind Gründe abseits der Covid-19 Vorsorgemaßnahmen, wie Wetter, Schneelage,...

Tipp: Der Abschluss einer zusätzlichen Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung kann auch bei sonstigen Rücktrittsgründen hilfreich sein.

Mostviertel Tourismus GmbH
Töpperschloss Neubruck
Neubruck 2/10
3270 Scheibbs

Telefon: +43(0)7482/204 44
Fax: +43(0)7482/204 44-87
E-Mail: office@mostviertel.at

Firmenbuchnummer: FN 198058m
Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten
UID-Nr ATU 50208706
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Scheibbs

Bankverbindung
Volksbank NÖ AG
Zweigstelle Wieselburg
IBAN: AT38 4715 0320 2777 0000
BIC: VBOEATWWNOM

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14. Abs. 1 ODR-VO:

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mostviertel Tourismus GmbH finden Sie im nachfolgenden Download.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Mostviertel Tourismus GmbH (Stand: Nov. 2020)